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iPad收到短信而手机收不到信息可能有以下几种原因。
1、不同的设备使用不同的Apple ID：如果iPad和手机使用的是不同的Apple ID，那么与Apple相关的服务如短信通知可能会分别发送到对应的设备，请确保两个设备使用的是同一个Apple ID并登录相同的iCloud账户。
2、iMessage设置问题：iPhone有一个独立的iMessage功能，如果在iPhone上关闭了iMessage或者没有登录同一个Apple ID，那么iPhone将不会收到通过iMessage发送的短信，如果在iPad上设置了优先接收短信的号码，那么手机可能无法收到短信通知，请检查并确保两个设备的iMessage功能都已开启并登录相同的Apple ID。
3、网络问题：如果设备网络连接不稳定或存在故障，可能会导致短信通知无法及时送达，尝试切换网络连接或检查网络设置。
4、运营商问题：有时候运营商可能会出现故障或维护，导致短信无法及时送达，请联系运营商咨询相关问题。
5、软件问题或系统缓存问题：可能是由于软件故障或系统缓存问题导致短信通知无法及时送达，尝试重启设备或更新软件版本。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系苹果官方客服进行咨询和进一步排查。